AliExpress : Site e-commerce à bas coût, que cachent-ils vraiment ?

Vous vous retrouvez sur AliExpress, un site proposant exactement les mêmes produits qu’Amazon, pour un prix dérisoire et vous êtes bien tenté d’y faire vos achats. Vous doutez quand même de la qualité, c’est totalement légitime, et vous vous demander pourquoi les prix sont si bas. Vous êtes sur AliExpress, mais il n’est pas le seul sur ce marché, il est possible aujourd’hui de faire de très bonnes affaires, sur de nombreux sites similaires.

Pourquoi acheter dans des magasins en ligne comme AliExpress ?

Chacun de ces sites Web propose des produits dont le prix est parfois 3 ou 4 fois moins élevé que les mêmes produits en Europe. Pourquoi ? Simplement car il n’y a pas d’intermédiaire entre vous et les produits proposés, Aliexpress en est en super exemple. Ces produits proviennent directement des usines et il n’y a pas de grossiste entre vous et eux qui essaient de prendre une marge afin de faire des profits.

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Quels sont les points communs entre AliExpress et les autres sites chinois ?

• Ils livrent des produits de Chine, souvent gratuitement dans le monde entier, sans quantité minimum d’achat. Mais le délai de livraison est lent, vous devez attendre entre 2 semaines et 1 mois pour recevoir votre commande.
• Ils offrent des articles ressemblant à s’y méprendre à des produits de marque, mais qui sont des contrefaçons, il faut donc faire attention.
• Il peut parfois être compliqué de retourner des produits : les délais peuvent être longs et certains sites Web chinois vous demandent de payer des frais pour chaque retour.

C’est pour toutes ces raisons qu’il est conseillé d’adopter une certaine mentalité lorsque vous achetez des produits sur ce type de site. Vous devez toujours vous rappeler que vous ne surfez pas sur un site Web européen ou américain.

Oubliez la mentalité qui consiste à dire « D’accord, j’achèterai tout ce qui semble intéressant, et dans quelques jours, je serai en mesure de retourner certains des articles que j’ai commandés et je serai facilement remboursé ». Sur un site européen il n’y a pas de problème à penser comme ça, mais ce n’est pas ce que vous devriez faire lorsque vous choisissez des articles sur un site Web chinois.

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Lorsque vous commandez sur ces sites, vous devez vous mettre en condition et vous dire que vous ne pourrez certainement pas retourner le produit. Demandez-vous si vous êtes prêt à prendre ce risque, si la réponse est oui, vous pouvez les acheter.

Faire attention au site sur lequel vous vous trouvez

Gardez à l’esprit que le choix d’un site Web pour acheter des produits en provenance de Chine peut être assez délicat, car il est parfois difficile de savoir si vous utilisez un site Web fiable.

Il existe des dizaines de concurrents à AliExpress vendant différents produits. Ils vendent du rêve et parfois la qualité est médiocre où le produit reçu n’est pas du tout celui attendu.

Ce à quoi il faut s’attendre quand on achète sur ces sites

• Les produits achetés sur ces sites sont souvent beaucoup moins chers qu’un produit similaire chez un détaillant, mais cela se fait souvent au détriment de la qualité.
• Les produits sont principalement annoncés en USD et incluent souvent la livraison
• Comme dit plus haut entre l’expédition et la réception du produit, il y a un délai assez long

Avertissements prudents avant d’acheter

• Utilisez votre jugement, si c’est trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas.
• Ne payez jamais par carte de crédit pour éviter la fraude. Il vaut mieux favoriser PayPal pour bénéficier de la protection des acheteurs PayPal.
• Il est de votre responsabilité d’éviter d’importer des produits illégaux et dangereux. Les douanes mettent tout en œuvre pour éviter ce type de produit, s’il en trouve, il n’hésite pas à donner des amendes et parfois plus. Ne faites pas confiance aux spécifications des vendeurs sur les produits, les réglementations ne sont pas les mêmes dans tous les pays et si les douanes le testent et qu’il est mal étiqueté, vous en serez tenu responsable.
• Pensez à votre sécurité : les produits de maquillage bon marché de Chine peuvent contenir des produits chimiques très dangereux, voire toxiques.
• Vous obtiendrez ce que vous avez payé, si c’est bon marché, ne vous attendez pas à une qualité élevée ni à une fabrication précise, à la qualité de fabrication ou à la fiabilité.
• Ne vous laissez pas berner par les photos, faites vos propres recherches, fiez-vous au avis.

Vous pouvez donc profiter des prix avantageux sur ce type de site, en prenant quelques précautions en amont. Il faut être prêt à ne pas recevoir le produit attendu. Mais la majorité des produits présents sur ces sites, sont des produits qui se retrouvent sur Amazon, il n’y a donc pas de raison de passer à côté.